点网专华北分会主、鄂尔斯天誉大酒店经理徐立波先生,就单体酒店的运作进行了探徐立波认为,运营好家单体酒店需要具备三要素:一与时俱进的维和头;二是多与行业交流与互;三是要做好各项理工作。以下为完整的采访实录迈点网:简单地介绍下天誉集以及您所属的天誉“国产清纯成人”说我的互联网也好,智能化运用也好,我认为降低我们的成,优化我的劳动生产率,也就是说技提升生产率会成为高星级酒店的突破点打比方,我现在有很多智能化的最尾的控智能化技,比如智能化的开关灯控温控现在也有控,酒店智能化后台控制,这样技的运
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戴毅:应这双赢的策略,我们君悦张的时,无是运营还是名声都是比较突出的,那时常常有问我,说你认为你有么特的地?我的回答基本上都我们占了天时地利人和的所有优势到人和,基上就管理司和业主方面产生的互,大家共同创造一互赢的关系您刚才说了些我当。
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。我看到在线声誉管理,有60%的业主会在这方面增加他的预算。我再把这个数字划分到刚刚调查当的表示乐观比较乐观和悲的这些业主。我会发现一很有意的现象,就对于来一年盈利状况表示悲观的业主,他在大规模的修、房分布、人员招聘,他们对消费加的比例,相那些表
装修,即将开业或者是刚刚业的还有800多这三个800多是国旅游局的一位副长在去年年会上的。也就是说,国酒店存在一么问?就是存量过大的问题二存在的题同质化严重。三个题,有一共同的特点,就是他们都比较高大上,或者高大全。这样一特质,使得我对其他业
上午张主讲的观点,那就是酒店的传统,也就扎实做好服务,加回头。我看到酒店业主认为增加回头客的方法提升己真实的服务和品质不通过忠诚度励计划。全球酒店业主也有这样的共识。基于刚刚的信息,未来一年全球的酒店业主他会在哪些方面有投入。这里列出了很的方。
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线上部分的产品,将来它一定是有严重残缺的产品,你拿酒店来讲,它很能难以获得全面地成功,这也是我们现在很于低谷状的酒店人所苦恼的问题,我们对线上太不了解了。我线下部分又比较落后,线下的产品模型大部分还是对准款高消费的群体在这个里面定不互联网,好人讲互“国产清纯成人”伴随这行业的成长成长二,通过30年的风雨,整国酒店业的变革,我可以是见证者这行业发展的太了,酒店如雨后春笋般层出不穷,在发展过程出现了很多问题,其实国酒店业的发展是不健康的。但在这种大的经济形势的趋势下,酒店行业又产生了种朝气蓬勃的态势。过
存在了那么长时间的服务台,有可能就颠掉了,它的功能失去了由此我还可以联想到,未来酒店的总机有没有可能颠掉?还有酒店其他的一些岗位,具体的服务功能和服务岗位有没有可能颠掉,这些东西是不好讲的,现在我也不能一定会颠掉,但我们也不能断然地排出这可能研究互
代,从传统经营思维型到新的时代,各种拘泥于传统经营的维已不再用于现代酒店的前进之路,更多全新的理念已经走进酒店业,如果我们不具备新的想和改变,必将止不前难以受益酒店人必须顺应形式的发展和行业的变更,完善经营思维和头脑二多与行业交流与互动酒店的互动联动
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目前,针对“国产清纯成人”2015年中档市场很从蓝海变成了红海,进入非常残酷的拼杀阶我在关注什?关注高星级酒店何突围?我们和很多酒店沟通过,也辅过,为大的酒店集团做转型辅导我说一人的理念变,思维的转变,决定了一企业的命运这根本点,抛开这个根本点,我们从技上,从发展模式上如
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晓明:那么你的收益从里来?陈洁:是从后期为酒店提供的服务来的杨晓明:也就是说给您擦双鞋,我免费擦一,另外一收费?陈洁:我相信有酒店体验过我们的服务,应不这样的杨晓明:我先把大数跑顺,我觉得生意多方面的,酒店不仅是卖房间间夜的,酒店目前是从你这边获得房“国产清纯成人”,海广成饮管理有限司的董事长戴毅右:方兴地()有限司董事长、金茂投资与金茂()投资控股有限司董事长何操以下为现场实录戴毅:首先非常衷心地贺,获得了终生成就奖,我本人也非常替你高兴,且很内的朋友都觉得您获得这奖是众望归的事情。我在这里谢谢大会给我这
,不存在,我存在新业态这宏层面的。二,新渠道现在的也好,线上线下接也好,所谓的物联网,我提出这观点360度的全景的体验,谓的性价比体验型。我再强调一,酒店有回忆。丽思卡尔顿95%的人是回头,就因为他有回忆。三是新定位,酒店应何定位,我先留
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经理人手上。果说我的产品匹配可以做到度的调整,匹配市场求和客户的需要,这匹配后的产品要求我们的理流程和标准发生转变,也就流程优化。这种流程优化面临两大问题,如何通过现有的流程优化避前星级标准带来的些局限,这是要创造突破的。回过头来,我们也在“国产清纯成人”做一特别大的跨界,可能我的人群队伍没有那么大的变化所以,首先在细分市场大胆尝新是非常重的。二既要品(收益)又入住率。三,如何以历久弥新,坚持创新。一家酒店的投资回报基本上30年,它经历少的时代,在这么长的时间里如何才可以历久弥新,坚持创新。我来举几个
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