副总经理李晨炜先生，围绕移动应用和移动创新为酒店和旅游行业格局带来的影响这话分了自己独到的见解，英达特信息有限司大华区董事总经理张朝晖女士担任主持人以下为文字实录张朝晖：大好，我都知道在酒店行业互联网是我们后的古玩店，我的看法，在酒店行业里面，我“风韵犹存五十路熟”二三线城市，这些会员系统影响力是相比较小的时候，这些时从管理的度我们经常说所有的管理司都拥有非常好的系统体系制度，但做酒店的都知道，靠忠实执行这系统体系制度的人，能更好把这品牌发扬光大。在夏的三方管理司当，某些经理人甚至比品牌理司的人更加熟悉和了解

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为严苛，要我更努力，同时，业主也正在变得日益成熟。再看一下超高的酒店，包括丽卡尔顿，你有没有新的黄金准则，你们如何做你的差异化?丽卡尔顿酒店集团国区域副总博瑞恩博瑞恩：我主要从奢华酒店市场做分，我之前提到大希望做的一些改变包做资节约的时候，当整行。

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店行业变局：受彻八项定和反四等种因素影响，部分五星级酒店生意明显下滑，特别些靠款消费维系的五星级酒店，其经营方式难以为继，遇转型困境一些酒店从当初趋之若鹜追提星转而纷纷主动降星分析人认为，五星级酒店遇上麻烦，一方面说明款浪费为受到遏制；另方面也

特殊的理集团，你的理司跟业主同一家，但在操作上又分得非常清你的特殊之处在于你不会有太过不去的矛盾，毕竟是同一司的。我想，您也许应该站在理的立场，从格里拉集团的度谈一谈您的体会文志平：谢谢徐!前格里拉这个品牌在国内资品牌比较特，绝大部分的酒

的度思收益理策略，过整体收益表现推动利润增长。注重整体收益表现，而不仅仅收益管理收益管理系统具卓越的求测和定价功能，但至今它关注的仅限于房价优化领域。不如换角度，看看整企业的各收入项目，因为它将影响到定价决策;然后从酒店的整体收入表现角度出发整合这些。

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理，业主，以有些是相互交叉的，你的角色到底?我们好公司既业主，又管理者，又是资产管理者，如果己的角色不清楚，在这工作会出现一定的题，之所以有这样的分工就因为他们之间的利益是有冲突的。我想强调整行业的趋势，刚刚讲到对这行业的影响，如果你是单体业主，“风韵犹存五十路熟”受在这维和消费方式的改变下，酒店不再单纯传统意义上的酒店，将成为日常生活的延伸部分，并且每个人生活的延伸部分。做到这点仅仅靠传统的硬件或者传统服务的改变不能达到，我希望打的空间就是从实体空间到以给你带来无限想象和无限由的虚拟空间，这将是移动互联网或

到前为，在多数同看来，2的标配无非就线上平台(+移动)加上线下门店，线下门店也无一例地指向了出发地。但在同程的2布局，出发地和目的地放在了同等重要的位置。同程驿站的功能定位主在于解决游客在的地游玩过程的一些痛点，如手机充电没有找不到时休的场等随运

，而在江苏苏州设的家邮主体验店。近日这家旗舰店进了实地走位于苏州城区内的邮主旗舰店分为上下两层，空间超100平方米，配了几沙发店内以多媒体和3的方式直观地向游客展现邮产品和目的地信息，店面布和服务基参照咖啡店的形式，意为人提供更加轻松

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这样的规模优势有利于支撑体验店的发展，并反过来扩大在线市场。目前大部分旅游者依然没有享受到信息与互联网服务的便捷，全国年三四千亿的旅社市场规模，在线的比例不到10%。携程过体验店的方式直面消费者，有望共同提升旅社行业的信化程度和旅游者的满意度牛线下瞄准二三“风韵犹存五十路熟”，则为，国家经济新常的过程就是市场优胜劣汰的过程在这个阵痛的过程中，会有一批大而全、不适应市场要求的五星级酒店倒下，快速转型是酒店亟待解决的问题但酒店在发展或型过程中应针对酒店自的特点来进调整，做到精准定位。虽然小型高酒店业的势火，但仍需要理性看待于

以双方需要找平衡点敏：我觉得预算很重要的，作为业主方来，要你把酒店作为投资，而不老板人喜好的产品，就应得到合理的回报。刚刚孙总得也，现在在中国酒店投资有各方面的考量，单以酒店实际投资算，定预算也不合理，酒店方和业主方制定预算的时候量双方的立场，

改变了我沟的方式，马云改变我消费的方式，当这两都进入酒店时代，我想二平川的时代也不远了我就拭以待，看阿里和石基的强强结合，酒店业带来新格的影响刚刚的对酒店理者的影响，接下来下互联网新技对商旅人有么影?对商旅人为习惯的改变带来什么样的旅游

市旅游相关负责人告诉记，从数来看2014年申报高星级包括四星级五星级酒店的数量少2013年一位非星级酒店管理人士透露，按照国内评审标准，评五星级酒店的流程杂、费时间，其件标准求高，增加了经营成。依照当前的入住率，评求的一定模停车场中西厅“风韵犹存五十路熟”场所的收益常占酒店收入的40%60%，但如果这些场地没有出或低价卖，就无法获得关利润。房收益通常单独核算，不过还有一提升整体收益表现的主要方法，即利用先进的分析集合有的收入项目，这些信会成为房定价、会及会场地等项的重要的参依。整体布，统任务

总经理和总经理么对话。一好的总经理确实承担责任，赢得总经理的尊重，不头二，董事长和总经理加对话。我看到非常多的董事长，他们星期左右跟经理喝次咖啡，关心他的日常生活。经理归根结底是给董事长打工的，要他有一种归属感，很多信就是总经理提供给董

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