人，现在二十三个人，而且我减掉的管理层和监督层这我们比较现实的想法二个服务，这种人人话想变成人机话。先就是前台，现在过手机选房、下定单、付款房都已经很好的把这个事完成了，过信这平台以后切入口也很好做我设想将来的酒店，标准化的产品能否前台以不“www午夜福利在线”经营收入呈现出下滑的趋势，相当于每一年平均下2%。四星级市场还好，但增长非常的缓，基上每年平均长05%。之以在这边会插入到四星级酒店市场的数据为了让大家更加清楚地看到五星级市场和四星级市场两者之间收入的距不地缩小，05年的时收入差距是15万块(每间)。但

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的情况下怎么能找到自己的立足点，我得下面有酒店都要做的主持人潘小科：刚才周到了钓鱼台美高梅么样利用自己的品牌价进行元化的经营，甚至于涉足投资的域。包前一片红海竞争当怎么样找到差异化的点，是下一步乘风破寻找下一片蓝海大家关注的题前面有两位国际。

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领域。目前主要是直营和特许加盟的形式，我也会走向管理输出。我希望通过这样的机，不管是市也好，重新上市也好，不管是种形式，我们认为前是国酒店业比较困难的时期，但是回过来也对这些从业或者品牌是非常好的提升我，找到这突破或者提升机会转型非常好的机。主持人

权威杂志美国《公2014年度全球酒店集团325强的排名，洲际近年来的位不保，去年的二名希尔顿全球赶超，变为三名，万摘得榜眼位置。另外，国军也有不俗的表现：铂涛集团挺进十强，位列;锦江紧追其后，排名;如华住位列十、十二位;格林泰较去年进一名，排在15;

看的。黄鹏：我其实做20多年酒店，酒店这行业整体非常传统的业，我非常欣赏刚才张霖给我分享的点，就要清今后客户人群谁，酒店应是更积极的介入新技、使用新。过去我酒店行业在这方面比较落后，现在大数据和移动互联无处不，我这个行业跟大数据和移动互联虽然。

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过程有一些体会，用两字可以括就是融于每个顾住在酒店都应该有停留感，停留感之前我做得不未来在商业和酒店更多融合的过程当中能户有更丰富的体验我说到的地初的感受看，但是要切进去这个城市，了解这区域的文化过很互，其很互动就商业的为“www午夜福利在线”的商业模式，这有问题的关键。主持人王澍：我今天留下的二个题就给我的陈总，接下来的题想下宗总，我看到宗总加入之后在零售业也有很丰富的经验，我问到张家鹏的问题我想在这里重一下，就是商业临的困和折我酒店有一些什么样的启?宗翔新：大下午好!王问了我

很热的话题，到底我们引入了少，能够改变我的运营模式这接下来应该细细虑的问题主持人王澍：谢谢黄总陈总从整个区的商业模式上面能给大提些建?陈宗冰：我们的看法跟酒店行业不同，因为我发现酒店不是很人去消费的的，人去渡假或旅游的时没办法，晚上回不去，

店业高投资低现金流收益，以投资回报率极度低下。在过去十年国酒店业非常重开发轻运营的情况我觉得来一定会向酒店资产理，且酒店资产管理必须专业性的、精细化酒店的资产理，未来的十年定会重运营轻发的时代。未来资产理，我觉得来主要锁定三方向：空

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目前，针对“www午夜福利在线”我也了解东呈集团的情况，我也亲自去过东呈集团和他的酒店，实程总于品质，以投资为向经营理念直非常坚持的。且投资为向并不说牺牲品，是达到比竞争同等甚至最好的品质之下，何用最好的方式实现这投资的模型。我相信这是东呈集团取得骄人业绩的特点接下来这一位是台

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年只32%的水平五星级市场现金流收益之以低，我归结为五方面的原因：重大事件影响、消费结构变化供给过量空间效率低、人工效率低。前面四主影响经营收入，人工效率主影响到经营成本。接下来我们通过数据为大家例证重大政治经济的事件，过去十年毛利率低谷2009年2“www午夜福利在线”，格，和大排档和农乐争夺人转型面临阵痛，各各业都样，这是市场经济下的必然规律。但东莞酒店业在型中表现出来的活力，让人对其来的发展依旧抱有信心。笔者相信，随着以后实体经济的渐回暖，大淘沙后的东莞酒店业还将继。易先生拥有10余年酒店管理经验，加入中

，八仙过海各显：有的大力拓旅游市场有的现有服务进行减配以节省成本、有的把部分物业出变成写字楼、有的把部分楼层改建成羽毛球场有的甚至把院改成了农乐从这些酒店的部分举措，笔者能够感受到他们在转型期的焦虑，而这种焦虑来资源的匮乏东莞酒店业的腾飞受益于制

不再询问上市司不该披露的事，我用单的题从宗那儿找答，就是说资产方，回归的举措否也如在辟新的战场，辟新的域或信行业新的战线?宗翔新：对来说，刚才提到的转型，这确实我来既挑战，又非常好的机会。像刚才提到过去有主营酒店绝大部分都经济型酒店的

型是机遇，你要根我们己实际的情况，择不同的航。我还是从张家鹏始，包括跨界的问题，产品策略的问题和商业模式的问题，还有7分钟，我把这时间用好，作为结发言。张家鹏：酒店运营来说我实际上是从商业的角度始鉴的，去年和今年我直帮三亚的酒店红树林做整合在这“www午夜福利在线”013年和2014年这期间重大的事件就08年底始全球金融危机，以及2012年底始实施中项定。这两个事件给了酒店业业绩重大的打击。二个消费者结构的变化，过去十年国求下降了整整30百分点，而中国国内需求上升了35百分点尽管过去的求支付能力在不断地长，但这样

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